Relatos de clientes
O Que os Clientes Descrevem
Experiências de moradores e proprietários de imóveis em Maceió após os serviços elétricos da Frequenza.
Página Inicial12+
Anos de atuação em Maceió
340+
Imóveis atendidos
4,8
Média de satisfação dos clientes
NBR
5410 — padrão em todos os serviços
O que dizem
Depoimentos dos Clientes
Marcos Figueiredo
Ponta Verde, Maceió
Chamei a Frequenza depois de um disjuntor que atuava toda semana sem motivo aparente. Antes de vir, me explicaram o que iam verificar e o valor cobrado pela vistoria. Na hora, encontraram um terminal oxidado num circuito do ar-condicionado. Substituíram ali mesmo, o disjuntor parou de atuar. O técnico também notou dois outros pontos com corrosão inicial e anotou no relatório.
Junho de 2025 · Vistoria Costeira
Carla Pimentel
Jatiúca, Maceió
Precisei de três circuitos novos numa reforma: um para o chuveiro elétrico, um para o ar-condicionado do quarto e um para a bancada da cozinha. O orçamento chegou antes da visita, com descrição dos materiais e prazo de um dia útil. Terminaram no prazo. O que fiquei querendo era mais um ponto de iluminação na varanda, mas ficou fora do escopo que pedi — então foi cobrado à parte numa visita rápida depois.
Maio de 2025 · Instalação de Circuitos
Ricardo Mendonça
Cruz das Almas, Maceió
O quadro da casa tinha uns vinte anos e nunca tinha sido mexido. Dois disjuntores não tinham identificação, as fases estavam desequilibradas e não havia DR. A renovação levou dois dias, como disseram. Recebi um mapa com cada circuito identificado — isso por si só já vale muito na hora de fazer qualquer outro trabalho elétrico depois. A visita de revisão veio em outubro, dentro dos noventa dias.
Julho de 2025 · Renovação de Quadro
Letícia Souza
Pajuçara, Maceió
Moro num apartamento de frente pra praia. A vistoria que fizeram foi bem detalhada — verificaram cada tomada, cada ponto de luz, testaram o aterramento. No relatório constou que dois pontos tinham corrosão inicial e que o intervalo recomendado para a próxima inspeção era de dezoito meses, considerando a exposição. Essa objetividade me agradou bastante.
Junho de 2025 · Vistoria Costeira
André Barbosa
Mangabeiras, Maceió
Instalei luminárias novas na sala e perfil LED no corredor. O técnico mediu a carga antes de conectar cada ponto, o que é diferente do que eu tinha visto em outros serviços. Tudo testado antes de ir embora. O único ponto foi o prazo: programado para o manhã, começaram no início da tarde. Mas concluíram tudo no mesmo dia.
Maio de 2025 · Iluminação
Fernanda Nascimento
Ponta Verde, Maceió
Chamei para renovação completa do quadro de um apartamento que comprei. A instalação tinha uns quinze anos, sem DR e sem identificação nos circuitos. Entregaram o mapa com cada disjuntor identificado e as leituras por fase. A revisão nos noventa dias veio como prometido e não encontraram problemas. Boa referência para qualquer serviço futuro.
Julho de 2025 · Renovação de Quadro
Casos detalhados
Situações Reais, Soluções Práticas
Caso 01 · Apartamento · Ponta Verde
Disjuntores que atuavam repetidamente num imóvel de frente para o mar
Situação encontrada
Apartamento de 95 m² em Ponta Verde com dois disjuntores atuando toda semana, aparentemente sem sobrecarga. O morador já havia tentado trocar os disjuntores sem resolver. Suspeita de corrosão nos terminais por exposição à maresia.
O que foi feito
Vistoria costeira com teste de todos os pontos e medição de continuidade de aterramento. Encontrados três terminais com oxidação avançada em dois circuitos — um de ar-condicionado e um da área de serviço. Os cinco componentes afetados foram substituídos durante a mesma visita.
Resultado
Disjuntores pararam de atuar. O relatório apontou dois outros pontos com corrosão inicial e indicou inspeção em dezoito meses. Prazo: 2h45. Valor: R$ 645 conforme escopo.
"Não imaginava que fosse oxidação — achei que era o disjuntor mesmo. O relatório deixou claro o que estava acontecendo."
Caso 02 · Casa · Jatiúca
Renovação de quadro em casa com instalação de vinte anos sem proteção diferencial
Situação encontrada
Casa de 180 m² em Jatiúca com quadro original de 2002, sem DR, sem identificação de circuitos e fases visivelmente desbalanceadas. Proprietário havia adicionado ar-condicionados e um chuveiro elétrico nos últimos anos sem revisar a distribuição de carga.
O que foi feito
Renovação completa do quadro em dois dias úteis: novo quadro com disjuntores dimensionados por carga medida, instalação de dois DRs, limpeza de terminais oxidados, redistribuição de circuitos com rebalanceamento de fases e rastreamento de um curto em linha de iluminação.
Resultado
Quadro identificado, fases equilibradas, proteção diferencial instalada. Mapa de circuitos entregue. Leituras por fase registradas. Visita de revisão realizada 88 dias depois sem ocorrências. Valor: R$ 4.810 conforme escopo.
"O mapa de circuitos foi o que mais precisei. Qualquer eletricista que venha depois já sabe exatamente o que tem ali."
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